Graywindスマートデバイスのプライバシーポリシー – Graywind smarthome

Free Shipping Worldwide

 

 

ようこそ!

 

 

 

これで、Graywindデバイスハードウェアを購入し、Graywindデバイスソフトウェアとそのすべての機能を使用し始めました。お客様が当社と共有する情報(Graywindアカウントの作成など)は、Graywindデバイスに関連するサービスを提供し、それらをさらに改善するために改善するのに役立ちます。ここでは、情報を収集および使用する方法と、お客様のプライバシーを保護する方法について説明します。このプライバシーポリシーでは、「個人データ」とは、個人を特定するために使用できる情報を意味します。その情報のみから、またはその個人に関してアクセスできる情報やその他の情報からです。個人データと非個人データの両方を収集して、可能な限り最高のユーザーエクスペリエンスを実現および促進します。

 

 

 

どのような情報が収集され、どのように使用されますか?

 

収集される個人データの種類

 

当社のサービスを提供するために、それらのサービスを提供するために必要な必要な個人データを提供するようにお願いします。個人情報をご提供いただけない場合、当社の製品やサービスをご提供できない場合があります。

 

Graywindアカウントを設定してログインします。Graywindアカウントを作成するために収集される個人データには、メールアドレスや携帯電話番号、デバイス関連情報(IMEI番号など)、さまざまな場所関連情報(場所エリアコード、モバイルネットワークなど)が含まれる場合があります。および国コード)。

 

Graywind製品の購入GraywindeコマースWebサイトから購入する場合、GraywindアカウントID(またはGraywindアカウントの作成に使用した携帯電話番号または電子メールアドレス)、名前、電話番号、配送先住所、注文の詳細を収集する場合があります。 、など。Graywindは、eコマースWebサイトで購入した製品を配信するためのロジスティクスサービスを提供します。 Graywindには、アフターセールス関連の問題を処理するアフターセールスシステムと、ユーザー向けのウォークインサポートサービスを提供するアフターセールスセンターがあります。これらのサービスを利用する際、サービスを処理するために、注文番号、請求日、購入したアイテムのリスト、および連絡先の詳細を収集する場合があります。

 

Graywindデバイスのアクティブ化。Graywindデバイスをアクティブ化すると、年齢、身長、体重、性別が収集される場合があります。また、誕生日、写真、署名など、プロフィールの一部として提供されたその他の詳細を収集する場合があります。

 

Graywindデバイスデータを同期するGraywindデバイスデータを同期する場合(例: Graywindデバイスクラウドサービスでは、Graywindデバイスのセンサーや機能から取得したデータ、睡眠パターン、動きのデータ、スマートアラーム関連情報など、Graywindデバイスのアクティビティや機能に関連するデータを収集する場合があります。

 

コンテンツの共有:コンテンツを共有したり、家族や友人に情報を送信したりする場合、名前、電子メールアドレス、電話番号、郵送先住所(製品を送信する必要がある場合)などの個人情報を収集する場合があります。 。お客様は、第三者の個人データを当社に提供することを選択した場合、それらの使用について必要な同意を得たことをここに表明し、保証します。コンテンツを共有したり、Graywindデバイスを使用するようにユーザーを招待したりする場合、他のユーザーがあなたが共有する個人データを見る可能性があることに注意してください。

 

サービスの処理上記のサービスを提供する際に、GraywindデバイスID、ファームウェアバージョン、デバイスOSバージョン、モデルとシステム、訪問IPと時間など、デバイスに関連するデータを収集する場合もあります。

 

個人データの使用方法

 

当社の製品およびサービスをお客様に提供し、お客様の注文を処理し、お客様と当社の間で契約上の義務を履行し、当社の製品の機能と安全性を確保し、お客様の身元を確認し、不正または不適切な使用を防止および追跡するため

 

一般的および統計的情報とともに、当社の製品およびサービスを開発するため

 

更新または開始された製品およびサービスに関する通知の提供を含む、お客様とのコミュニケーションのため

 

当社の製品およびサービスに関するマーケティングおよび販促資料を提供するため(いつでも登録を解除できることに注意してください)

 

製品デザインをパーソナライズし、お客様に合わせたサービスを提供するため。たとえば、お客様に適した製品に関する情報や広告を推奨および表示したり、Graywindデバイスの使用に関する調査に参加するように招待したりするため。

 

当社の製品およびサービスに関する調査を実施するため

 

あなたが私たちの宝くじ、コンテストまたは他のプロモーションに参加する場合、私たちはあなたの個人データをそのような活動を管理するために使用することがあります

 

メンテナンスサービスを提供するため、ソフトウェアライセンスを監視するため、製品を改善するため、または運用の効率を分析するため

その他の情報

 

当社は、お客様を具体的に特定しない統計データ(非個人データ)を使用して、当社の業務を支援し、当社の製品およびサービスを改善し、お客様により良いユーザーエクスペリエンスを提供します。収集する可能性のある非個人データの一部とその使用方法は次のとおりです。

 

 

 

Graywindアカウントの作成、ソフトウェアのダウンロード、eコマースWebサイトへの登録、オンライン調査への参加、またはその他の方法でのやり取りを行うと、言語設定、郵便番号、市外局番番号、およびタイムゾーンが収集される場合があります。私たちの製品とサービス、そしてあなたの職業を使用してください。

 

ユーザーエクスペリエンス向上プログラムへの参加をオプトインすると、匿名ベースで、当社の製品機能の使用に関連する統計を収集する場合があります。これには、当社の公式Webサイト、製品、およびサービスの使用に関連する情報が含まれる場合があります。異常なシャットダウンまたは故障が発生した場合、問題を診断するためにモバイルデバイスに関連する情報を収集する場合があります。

 

位置情報に基づく当社のサービスまたは機能を使用する場合。位置情報の検索、広告の活用、気象機能の利用、地図に基づく情報へのアクセスなど、お客様の地理情報を収集する場合があります。

 

当社のWebサイト、オンラインサービス、インタラクティブアプリケーション、電子メールメッセージ、および広告を使用する場合、Cookieおよびその他の技術要素(ピクセルラベルなど)を使用して、非個人データを収集および保存する場合があります。これらにより、より良い体験を提供し、全体的なサービス品質を向上させることができます。好みの言語設定を保存したり、読みやすい形式でメールを送信したり、メールが開かれたかどうかを判断したりする場合など。

 

当社の製品およびサービスを使用する際にインターネットブラウザを使用する場合、当社はログ情報を収集する場合があります。 IPアドレス、ブラウザの種類、言語、参照元、オペレーティングシステム、日付と時刻のマーキング、クリック率のデータ。

 

Graywindデバイスを初めて使用してアクティブ化すると、デバイスの一意の識別コードとおおよその地理情報が収集される場合があります。

 

あなたはあなたの情報を管理することができます!

 

プライバシーの懸念は人によって異なることを認識しています。したがって、ユーザーエクスペリエンス向上プログラム、ロケーションアクセス機能、とあなたのGraywindアカウント。

 

 

 

個人データへのアクセス、更新、または修正

 

あなたには、私たちがあなたについて保持しているアクセスおよび/または訂正またはその他の個人データを要求する権利があります。個人データを更新する場合、リクエストを進める前に本人確認を求められます。お客様の個人データへのアクセスまたは訂正の要求に対応するのに十分な情報を取得したら、お客様の国の法律に従って処理します。お客様のご要望にお応えできるよう最善を尽くしますが、不当に反復的または非現実的なご要望、または他人のプライバシーを危険にさらすようなご要望はお断りする場合があります。

 

通常、このようなサービスは無料で提供しますが、合理的な料金を請求する権利を留保します。

 

当社が保持している情報が不正確または不完全であると思われる場合は、以下の電子メールアドレスにできるだけ早く書面または電子メールでご連絡ください。 Eメール:support-it@Graywind.com。

 

Graywindアカウントの個人データに関する詳細については、Eメール(support-it@Graywind.com)でアクセスおよび変更することもできます。

 

同意の撤回

 

お客様は、リクエストを送信することにより、当社が所有または管理する個人データの収集、使用、および/または開示についての同意を取り消すことができます。これは、EメールでGraywindアカウント管理センターにアクセスすることで実行できます:support-it@Graywind.com。当社は、リクエストが行われてから合理的な時間内にリクエストを処理し、その後、リクエストに従って個人データを収集、使用、および/または開示しません。

 

同意を取り消すと、特定の法的結果が生じる可能性があることを認識してください。当社がお客様の個人データを処理することについてのお客様の同意の撤回の程度によっては、Graywindの製品およびサービスを楽しむことができなくなる可能性があります。

 

私たちはあなたの情報を誰と共有しますか?

 

このプライバシーポリシーであなたに告げない限り、私たちはあなたの個人情報を秘密にします。当社は、お客様が要求した製品またはサービスを提供するために、お客様の個人データを第三者に開示する場合があります。これらのサードパーティの一部は、自国以外に所在している場合があります。

開示には、以下のこのセクションにリストされているシナリオが含まれる場合があります。このセクションで説明されているいずれの場合も、Graywindはお客様の同意に従ってのみお客様の個人データを共有することを保証できます。 Graywindがこのセクションに記載されている状況下で第三者と個人データを共有する場合、Graywindは、第三者がお客様の国の関連するデータ保護およびプライバシー法を遵守するための慣行および義務の対象となることを保証することを知っておく必要があります。 Graywindは、契約上、外国のサードパーティサービスプロバイダーによる、お客様の本国の管轄区域に適用されるプライバシー基準への準拠を保証します。

 

 

 

Graywindグループ会社およびサードパーティサービスプロバイダーへの開示

 

お客様の個人データを収集するGraywind事業体は、業務を円滑に遂行するために、他のGraywindグループ会社(通信、ソーシャルメディア、テクノロジー、クラウドビジネス)または当社のサードパーティサービスプロバイダーにお客様の個人データを随時開示する場合があります。当社の郵便局、配送サービスプロバイダー、通信会社、データセンター、データストレージ施設、およびカスタマーサービスプロバイダー、エージェント、関連企業、および/またはその他のサードパーティ(総称して「サードパーティサービスプロバイダー」)です。このようなサードパーティのサービスプロバイダーは、Graywindに代わって、または上記の1つ以上の目的のためにお客様の個人データを処理します。

 

個人データは、当社の製品またはサービスを提供または改善するためにGraywindによってのみ共有され、マーケティング目的で使用するために共有されることはありません。

 

他人への開示

 

Graywindは、以下の場合に法律で要求または許可されている場合、それ以上の同意なしにお客様の個人データを開示することがあります。

 

 

 

適用される法律および/または規制に基づいて開示が要求または承認された場合。

 

個人または他の個人の生命、健康または安全を脅かす緊急事態に対応するために開示が必要な場合。

 

犯罪または訴訟の防止のために開示が必要な場合。

 

そのような開示の目的が明らかに個人の利益になる場合、および同意が適時に取得できない場合。

 

調査または手続きのために開示が必要な場合。

 

所定の法執行機関の長または所長または同程度の者が署名した書面による許可を得て、所定の法執行機関の役員に開示し、その目的のために個人情報が必要であることを証明する場合役員の職務または職務のおよび/または

 

公的機関への開示であり、公益のために開示が必要な場合。

 

同意を必要としない情報

 

当社は、匿名化された情報および統計を、ビジネス目的で、たとえば当社のWebサイトの広告主と、集計形式でサードパーティと共有する場合があります。または、特定の製品を購入した、または特定のトランザクションを実行した特定の人口統計グループの顧客の数をビジネスパートナーに通知する場合があります。 。

 

誤解を避けるために、お客様の同意なしにお客様の個人データを収集、使用、または開示することが法律で許可されている場合、法律で付与された許可が引き続き適用されます。

 

情報安全保障措置

 

私たちはあなたの個人データが安全であることを保証することを約束します。不正アクセス、開示、またはその他の同様のリスクを防止するために、収集した情報を保護および保護するための合理的な物理的、電子的、および管理上の手順を導入しました。当社は、お客様の個人データを保護するために、以下のセキュリティ手順と技術的および組織的対策を実施しています。

個人データは、管理された施設で保護されている安全なサーバーに保存されます。

 

バックエンドに保存されたすべてのデータは、データの重要性と機密性に基づいてさまざまなレベルに分類されます。データに個人データが含まれているかどうか。

 

データセンターでは、機密データを含むクラスターがネットワークトポロジでグループ化され、物理的なセキュリティ保護が強化された部屋に配置されます。

 

Graywindデバイスとサーバー間で交換されるデータは、Secure Sockets Layer(「SSL」)を使用して暗号化されます。

 

ユーザーがGraywindアカウントにアクセスする場合、オプションの2段階の検証プロセスがあります。

 

システムへの不正アクセスを防ぐために、物理的セキュリティ対策を含む、情報の収集、保存、および処理の慣行の定期的なレビューがあります。

 

アクセスは、情報を処理するために情報を知る必要があり、厳格な契約上の守秘義務の対象であり、そのような義務を果たさない場合は懲戒処分または終了される可能性があるGraywindの従業員およびサードパーティのサービスプロバイダーに制限されます。

 

クラウドベースのデータストレージとプロセスに使用されるすべてのサーバークラスターのアクセス制御もあります。

 

Graywindの製品やサービスに使用されるほとんどのデータは、ストレージシステムに保存されます。列ファミリーベースのアクセス制御メカニズムを使用することにより、Graywindの従業員は、アクセスが許可されているデータ列ファミリーへのアクセスのみが許可されます。

 

上記の場合、GraywindはGraywindが運営および管理する海外の施設を使用して個人データを処理またはバックアップする場合があることにも注意してください。現在、Graywindは北京とシンガポールにデータセンターを持っています。その結果、お客様の個人データを海外の施設に転送して保存する場合があります。ただし、これにより、このプライバシーポリシーに従ってお客様の個人データを保護するという当社の取り組みが変更されることはありません。

 

情報の安全性は私たちにとって非常に重要です。私たちはあなたの個人データを保護するために実行可能なすべての措置を講じます。上記の保護対策、特に暗号化されたストレージと送信により、データは可能な限り安全になります。暗号化されたデータの特定の詳細には、あなた以外の誰もアクセスできません。

 

 

 

このプライバシーポリシーが適用される場合

 

当社のプライバシーポリシーは、第三者が提供する製品およびサービスには適用されません。 Graywindの製品およびサービスには、サードパーティの製品またはサービスが含まれる場合があります。あなたがそのような製品やサービスを使用するとき、彼らはあなたの情報も収集するかもしれません。このため、時間をかけて第三者のプライバシーポリシーをお読みになることを強くお勧めします。当社は、第三者がお客様から収集した個人データをどのように使用するかについて責任を負わず、管理することもできません。当社のプライバシーポリシーは、当社のサービスからリンクされている他のサイトには適用されません。

 

 

 

未成年者

 

私たちは、子供たちの私たちの製品やサービスの使用を監視することは親の責任であると考えています。それでも、未成年者の個人データを要求したり、そのカテゴリの人物に販促資料を送信したりすることを提案しないことが当社のポリシーです。 Graywindは、未成年者から個人データを取得しようとはしません。親または保護者が未成年者が事前の同意なしにGraywindに個人データを提供したと信じる理由がある場合は、個人データが削除されていることを確認し、該当するGraywindサービスの購読を解除するために当社にご連絡ください。

 

 

 

プライバシーポリシーの更新

 

プライバシーポリシーは定期的に見直されます。プライバシーポリシーを変更した場合は、すべてのGraywind Webサイトに変更内容を掲載し、収集した情報とその使用方法をお知らせします。当社のプライバシーポリシーに対するそのような変更は、当社がGraywindWebサイトに同じものを掲載した時点から適用されるものとします。ウェブサイト、携帯電話、その他のデバイスで製品やサービスを継続して使用すると、更新されたプライバシーポリシーに同意したものと見なされます。お客様からより多くの個人データを収集する前、またはお客様の個人データを新しい目的で使用または開示したい場合は、お客様の新たな同意を求めます。

You have successfully subscribed!
This email has been registered